En RideyDash, valoramos su privacidad. Esta politica describe como recopilamos, usamos y protegemos su informacion cuando utiliza nuestra aplicacion movil disenada para conectar a choferes con usuarios.
- Informacion de Registro: Nombre, numero de telefono y correo electronico.
- Datos de Ubicacion (Choferes): Para que la app funcione, recopilamos datos de ubicacion precisa en tiempo real, incluso cuando la app esta en segundo plano, siempre que el chofer este en modo "Activo".
- Datos de Ubicacion (Usuarios): Recopilamos su ubicacion al abrir la app para mostrarle los choferes mas cercanos.
- Informacion del Dispositivo: Modelo de hardware, version del sistema operativo e identificadores unicos del dispositivo.
Nota para Choferes: El acceso a la ubicacion en segundo plano es esencial para que los usuarios puedan encontrarle mientras usted utiliza otras aplicaciones o tiene el telefono bloqueado.
Utilizamos los datos recopilados para:
- Facilitar el contacto directo entre choferes y usuarios.
- Mostrar la disponibilidad geografica de los servicios en el mapa.
- Enviar notificaciones relevantes sobre el estado de su cuenta.
- Mejorar la estabilidad y seguridad de la plataforma.
RideyDash funciona como un puente. Por lo tanto:
- La ubicacion y nombre del Chofer son visibles para cualquier Usuario que abra el mapa en la misma zona.
- El numero de telefono se comparte con la otra parte unicamente cuando el usuario decide iniciar un contacto (via enlace de WhatsApp o llamada).
- No vendemos sus datos a terceros para fines publicitarios.
Conservamos su informacion mientras su cuenta este activa. Usted puede solicitar la eliminacion de su cuenta y sus datos personales en cualquier momento enviando un correo a nuestro soporte tecnico. Una vez eliminada, la informacion de ubicacion historica se borra de nuestros servidores de forma permanente.
Implementamos medidas tecnicas razonables para proteger sus datos. Sin embargo, dado que el contacto final ocurre en plataformas externas (como WhatsApp), no nos hacemos responsables de la seguridad de la informacion una vez que el contacto sale de RideyDash.
Podemos actualizar esta politica ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio importante a traves de la aplicacion o por correo electronico.
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Contacto: soporte@rideydash.com